はじめての投稿監視講座

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POINT 1 : 「投稿監視」は、コミュニティサイト運営に不可欠

まずは投稿監視が何かについてご説明します。投稿監視はコミュニティサイトの健全な運営と活性化のために不可欠なものです。以下をご覧ください。

投稿監視とは、コミュニティサイトにユーザーから投稿されるテキストや画像、動画などをチェックし、不適切と判断される投稿を通報・削除する監視業務です。

今、サイト上の違法な投稿や違反行為を取り除いたよりよい環境を整備することが社会から求められています。投稿監視することによって、コミュニティサイト内の利用者による投稿や交わされるコミュニケーションにおいて何が起こっているかを認識し、問題があれば素早く的確に対処することが必要です。

また、コミュニティサイトを健全に運営し成長させるためにも、利用者の自浄作用のみに頼るのではなく、運営者がユーザー同士のコミュニケーションを認識し、トラブルや犯罪を防止することが非常に重要です。

投稿監視前

サイト上の問題発見と対応が遅れ、サイトが健全に活性化しない

投稿監視後

能動的に情報収集でき、サイト上の問題に素早く対応でき、サイトが健全に活性化する

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