課題解決事例

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多様化するサービス形態に対し 柔軟なユーザーサポートを実現

株式会社シーエー・モバイル

株式会社シーエー・モバイル

ご利用のサービス

ユーザー問い合わせサポート > ユーザー問い合わせサポート

  • ご利用期間:2年10か月(2010年12月現在)

成果

ユーザーサポート業務のオペレーションだけでなく、より良いサービスに発展させるための改善策や抑制策など、施策を積極的にご提案いただける点と、契約内容以上の精度で運用を実現できるため、信頼できる所が非常に満足しております。

お客様からの一言

イー・ガーディアンを選んだ理由

多様化するサービス形態に対し、柔軟に対応し適切な判断を下せる実績を残していたため。

イー・ガーディアンを選んでよかったこと

定期的に行っておられるセミナーの公演及びパネルディスカッションが充実した内容であり、大変有益な時間なので、今後とも積極的に参加させて頂きたいと思っています。

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