GREEパートナー向けカスタマーサポート業務のご紹介｜イー・ガーディアン

GREEプラットフォームに提供されるソーシャルゲーム、ソーシャルアプリに対する問い合わせのメール対応を行います。

1：FAQの作成など、業務設計業務から提案可能！

オンラインゲームのゲームトラブルサポート業務とコミュニティサイトのユーザー間トラブルのサポート業務のノウハウを活かし、
ソーシャルゲームにおけるさまざまなお問い合わせに対応いたします。

2：365日対応、土日祝日のみの対応など選べるプラン！

365日対応はもちろん、土日祝日のみの対応も可能です。また、プランによる料金テーブルの違いはないため、ご都合に合わせたプラン変更が容易です。

3：問い合わせ件数の急な増減に対応したサポート体制と料金体系！

通常のコールセンターの料金体系は、問い合わせ件数のピークに合わせて設定されていますが、本サービスでは、運用内容に応じた基本料金をご提供し、それを超えた対応件数に対し従量課金で無駄のない安心なサポートを行ないます。

GREEプラットフォームに提供されるソーシャルゲーム、ソーシャルアプリに対する問い合わせのメール対応を行います。