Q.今の仕事とGAMELABOについて教えてください

GAMELABOという名前がついているぐらいですので、当然ゲームに関する案件がメインになっております。
具体的に言うと多言語チームのSVとして、世界中のゲーマーに向けてハイクオリティーなカスタマーサポートを提供することに専念しています。
その他、SNSの投稿代行や監視、ゲームローカライゼーションの業務まで幅広く担当させて頂いています。

Q.仕事をしていてやりがいを感じる時、嬉しい時はどんな時ですか

クライアントがEGを信頼して、「今度のタイトルもお願いします!」と言っていただけると非常に嬉しく感じます。
自分のチームの努力がクライアントに伝わり、それをチーム内に共有する時はチーム全体で感動する瞬間です。
特に多言語の案件については海外の業者ではなくて、EGの品質と信頼を見込んで依頼を頂いているのでとてもやりがいを感じます。

Q.EGの好きなところ、良いところは

私は特に多言語のチームを担当しているので、多国籍の方の集まりで個性豊かで毎日が楽しいですね。
また、SVだけではなくオペレーターの方にとっても、EGというのはその意欲さえあればチャンスをたくさん与えてくれる会社だと思います。
チームワークも非常に大事にする業務が多いので、上下関係なくコミュニケーションを取れることがEGの良い所だと思います。

Q.休日の過ごし方やリフレッシュ法を教えてください

私はもともと日本のゲームが大好きで日本に留学することを決意したので、仕事中もゲームですが、休日も主にゲームをやっていますね。(笑)
基本的に家族が第一なので、休日に家族と時間を過すことで癒やされています。

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