多様化するサービス形態に対し、柔軟なユーザーサポートを実現

成果

ユーザーサポート業務のオペレーションだけでなく、より良いサービスに発展させるための改善策や抑制策など、施策を積極的にご提案いただける点と、契約内容以上の精度で運用を実現できるため、信頼できる所が非常に満足しております。

お客様からの一言

イー・ガーディアンを選んだ理由

多様化するサービス形態に対し、柔軟に対応し適切な判断を下せる実績を残していたため。

イー・ガーディアンを選んでよかったこと

定期的に行っておられるセミナーの公演及びパネルディスカッションが充実した内容であり、大変有益な時間なので、今後とも積極的に参加させて頂きたいと思っています。

CASE STUDIES導入事例

Webアプリケーション脆弱性診断 スマートフォンアプリケーション脆弱性診断

弁護士ドットコム株式会社

Web・スマホ・プラットフォームの一括診断で
サービス全体のセキュリティレベル向上に貢献

スマートフォンアプリケーション脆弱性診断

株式会社IBJ

経営課題として挙がっていた事業のセキュリティレベル向上を実現

動画監視サービス カスタマーサポート

SHOWROOM株式会社

スピード感と提案力を兼ね備えた心強いパートナー!お客様に寄り添い品質向上を目指す