サポートオペレーションで安心・安全・安定のソーシャルゲーム運用を実現

株式会社ウィルアーク

アプリ・ゲーム向けカスタマーサポート  

成果

迅速なだけでなく、経験に裏打ちされた専門オペレーターによる的確な対応により、サイトの安全性を高めることができています。

お客様からの一言

 イー・ガーディアンを選んだ理由

常時サポート体制が必要なソーシャルゲーム運用に、イー・ガーディアンの「必要な日付・時間だけでも柔軟な有人監視対応サポート」に魅力を感じました。

 イー・ガーディアンを選んでよかったこと

24時間365日のサポート体制が求められるソーシャルゲームの運用におきまして、イー・ガーディアン様を採用させて頂いたことで、ユーザー様に安心・安全・安定のサービスを提供できるようになりました。特にサポートオペレーションを担当頂いております皆様にはいつも丁寧にご対応頂きまして、サポートを依頼させて頂いている側としても気持ちよく、開発・運用に専念でき、とても感謝しております。


担当者名:竹島 輝弥様

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