YouTubeチャンネル運営のための動画製作から運用までを一気通貫にてサポートします。

動画の導入・運営目的に合わせて、製作の代行、投稿/編集、コメント監視、コメント返信、レポーティングまでを実施することで、リスクを抑制しつつ、Youtubeの特性を活かしたマーケティング効果を高める運営支援を実施します。

  • コンテンツ企画、制作
  • 投稿監視ルール策定
  • コメント監視・返信・レポート

など、ファンの声を可視化し、ファンと関係を強化するためのサービスとなります。

運営サポート

お客様の課題

  • 動画を開設したいが、リソースがない
  • Youtubeを使用したマーケティングを活性化させたい
  • リスクとコストを抑えてYoutubeを活用したい
  • Youtubeチャンネルの分析がしたい

サービス内容

1:投稿代行

定期的な動画のアップロードなど、サービス特性や方針に合わせた運営者キャラクターのペルソナ設定に基づき、運営者になりきって話題提起やコメントの返信を実施し、貴社のYoutube上のコミュニケーションを活性化させます。また投稿からコメントの返信・監視までをワンストップで実施することでリスクを抑えた情報発信が可能です。

2:投稿監視

貴社のYoutube上に投稿されるテキストや画像、動画などを監視し、不適切な投稿に対し削除や違反通報を実施します。コミュニティを健全な環境にすることによって、貴社のコミュニティサイトの活性化を促進します。

3:コメント返信

ユーザーからソーシャルメディア上に書き込まれるコメントに対しコメント返信を行います。質問やネガティブなコメントに対しては適切な対応をすることでユーザー満足度が向上します。

4:レポーティング

貴社のソーシャルメディア上の投稿やリアクション等の定量データの取りまとめだけでなく、貴社のニーズに合わせてテキストマイニングを含めたきめ細やかなレポートの提供が可能です。

特長

体制面

ソーシャルメディアの運用支援と投稿監視に強みを持つイー・ガーディアンならではのサービス提供が可能です。

導入・運用フロー

1.現状の課題

  • 実際の運用まで任せたい
  • 自社のソーシャルメディア上のコミュニケーションを活性化させたい
  • リスクとコストを抑えてYoutubeを活用したい

 

2.運用設計

  • ユーザーに楽しんでもらえるチャンネルを設計
  • 運用マニュアル、コミュニケーションガイドラインの作成などを行います。

 

3.運用実施・検証作業

  • 実際の運用から投稿の代行、投稿監視、レポーティングまでを実施し動画マーケティングを活性化

 

4.レポート

 結果と改善策の提案

  • 運用結果報告
  • テキストマイニング等によるユーザーのリアクションの傾向分析
  • 改善提案

概要

関連するサービス

お問い合わせ・お見積もりはこちらからどうぞ

  • TEL
  • 0120-665-046
  • FAX
  • 03-5575-0621
[受付時間]
平日 10:00〜18:00

各種サービス資料の入手、
依頼内容などをご相談したい方

 資料請求

各種サービスの導入・提案を
ご希望の方

 見積依頼

広報・IR・採用・その他に
関するご相談

 お問い合わせ