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イー・ガーディアン、中国SNSのビジネス活用を支援する新浪微博(Sina Weibo)公式ページでの運用支援サービス『チャイナ・ソーシャル・サポート』の提供を開始

2013年2月15日

イー・ガーディアン株式会社は、新浪微博(以下、Sina Weibo)の公式ページ運用支援サービスを提供開始いたします。
国内で培ったソーシャルメディア・SNSの運用支援・投稿監視のノウハウを生かし、中国SNSでビジネス利用の多いSina Weibo向けのサービスとなります。中国マーケットに対してビジネスを展開、また展開をご計画中の各企業様に対し、ブランディング・PR・マーケティングの支援をいたしますので是非、ご利用下さい。

【背景】

騰訊(Tencent)ブランドのWeiboを含めた4大Weiboを合わせると、中国ネットシチズンの97%がWeiboアカウントを持っていると言われています。その中でもビジネス利用の多いSina Weiboは、3億5千万人以上が利用する中国SNSとなります。

著しい成長を見せるアジア圏の経済で影響力の大きい中国マーケットに向け、マーケティングプラットフォームとして日本を含めた各国の企業・観光地・自治体などがWeiboの公式アカウントを開設しております。グローバルブランド企業は約1000社以上を超え、日本企業は2012年で約200社以上を超えているとも言われております。

またブランディングなど、ビジネスにおけるソーシャルメディアの活用が増加傾向にあり、2013年も更に加速すると予想されます。

【サービスの特長】

ソーシャルメディアを活用したブランディング・PR・マーケティングではお客様である「ファン」動向の把握/分析が重要となります。
本サービスはSina Weiboの公式アカウントページにおいて、投稿やコメント返信をするだけでなく

「どのような内容を投稿すれば新規ファン獲得に繋がるか」
「どのような内容を投稿するとファンがリアクションするか」
また、公式ページ外のブランド・自社に関する「ユーザーの書き込み傾向」など
ファンの声を可視化し、ファンと関係を強化するためのサービスとなります。

(本サービスは「イー・ガーディアンソーシャルメディア運用支援ツール:ソーシャルダッシュボード+(http://social-dashboard-plus.com/)」を使用しております。)

【サービスの特長】

Sina Weiboの運用支援サービス概要

 1.公式ページ運用
    ・ユーザー投稿チェック(VOC分類)
      公式アカウント投稿に対するコメント
      留言板への投稿
      メンション投稿
    ・公式アカウントの投稿代行/コメント返信代行

 2.ソーシャルリスニング
    ・Sina Weibo内の投稿チェック(VOC分類)

 3.レポーティング
    ・VOC分類レポート
    ・公式ページに対するユーザー動向分析のレポート出力
      投稿実績と公式ページファン数増加の関係
      投稿に対する時間帯別/曜日別の反応状況
      投稿分類/コメント分類別の反応状況

また、2013年 2月18日(月)から開催されるSocial Media Week TOKYOにて「日本企業が中国国内でソーシャルメディア運用を実施する際に気を付けておくべきこと」と題しまして、弊社取締役・小田志門と株式会社アジアクリック代表取締役・高橋学氏による講演も実施いたします。

中国国内でのソーシャルメディア運用の注意点をご説明いたします。こちらも是非、ご参加ください。

  日時: 2013年2月21日 (木) 12:00-12:40
  場所 株式会社講談社 (東京都文京区音羽 2-12-21)  202会議室
  講演者: イー・ガーディアン株式会社:取締役 小田 志門
株式会社アジアクリック:代表取締役 高橋 学 氏
  講演内容: 日本企業が中国国内でソーシャルメディア運用を実施する際に気を付けておくべきこと
  参考URL: http://socialmediaweek.org/tokyo/events/?id=64450#.UQoBeh1948o

イー・ガーディアンは、今後も安心・安全をベースに「楽しい」を提供していきます。


【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】

代表者: 代表取締役社長 高谷 康久
所在地: 東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立: 1998年5月
資本金: 34,005万円(2012年12月末現在)
業務内容: ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
URL: http://www.e-guardian.co.jp/
Facebook: http://www.facebook.com/Eguardian.Inc
Google+: https://plus.google.com/u/0/107541407845054862898/posts

【本件に関するお問合せ先】

TEL: 03-5575-2561 FAX: 03-5575-0621
Mail: info(アットマーク)e-guardian.co.jp 担当: 佐伯

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