イー・ガーディアン株式会社[マザーズ6050](http://www.e-guardian.co.jp/ 本社:東京都港区 代表取締役社長:高谷 康久 以下イー・ガーディアン)は、日本最大級(※)のクラウドソーシングサイト「ランサーズ」を運営するランサーズ株式会社(http://www.lancers.co.jp/ 本社:東京都渋谷区 代表取締役社長:秋好 陽介 以下ランサーズ)と協業し、イー・ガーディアンが提供する全サービスにおいて、クラウドソーシングを活用したオペレーションを提供することが可能となりました。
※:ランサーズ調べ

【背景】
 当社が"価値あるインターネットサービスBPO企業"として成長していくには、投稿監視やカスタマーサポートといったインターネットサービス・オペレーション分野において、これまでに培ったノウハウやデータを活かすことが重要であると考えております。独自開発した学習型監視システム「E-Trident」の活用といったシステムによる「自動化」と、豊富な知識と経験を兼ね備えた人材による「プロフェッショナル化」の2つを軸として、従来のオペレーションセンターでの業務請負に、在宅勤務という新たな取り組みを加えることで、新しい価値を提供していきます。

【協業の効果】
 この度の協業により、イー・ガーディアンは、クライアント企業とそのお客様、また、従業員に対して新しい価値を提供することが可能となりました。

  • クラウドソーシング・マネジメントサービスの提供
    お客様の課題に対して、最適な解決策を設計し、提案いたします。
    ボリューム、納期、難易度、予算、セキュリティレベル等の諸条件をもとに従来型の業務請負とクラウドソーシングの長所を活用したハイブリッド型のオペレーションサービスを提供します。
  • 時間と場所にとらわれない新しい働き方の提供
    お客様の課題に対して、最適な解決策を設計し、提案いたします。
    ボリューム、納期、難易度、予算、セキュリティレベル等の諸条件をもとに従来型の業務請負とクラウドソーシングの長所を活用したハイブリッド型のオペレーションサービスを提供します。

【ランサーズに関して】
 「ランサーズ」は社会に向けて『時間と場所にとらわれない新しい働き方』を提案し、『個人のチカラをエンパワーメント』することをコンセプトとしたサービスです。

 仕事を受注される受注者(ランサー)に対して以下のサービスを提供することで、安心安全に取引できる環境を整えております。仕事を受注するユーザーの電話による本人確認、NDA確認機能の提供、世界標準のITスキル格付け会社ExpertRating Solutions.IncからのITスキル判定機能の導入、等の実施により、オンラインのみでエンジニア・クリエイターのスキルを「見える化」などを取り組んでおります。

 また、仕事を依頼される発注者(クライアント)に対して、後払い機能を追加することにより、法人企業の利用者の利便性を高めています。これにより、ますます法人企業の方々へ使っていただきやすくなりました。各施策により、案件総額は197億円を超え、より多くの仕事機会の創出に結びつき、利用者の方々が「ランサーズ」によって"当たり前に暮らせる"ようこれからもサービス向上に努めて参ります。

本件リリースに記載されている会社名、製品名、サイト名は各社の登録商標または商標です。

【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】
代表者:代表取締役社長 高谷 康久
所在地:東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立:1998年5月
資本金:34,005万円(2013年9月末現在)
業務内容:ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング/リアルタイム投稿監視業務/ユーザーサポート業務/オンラインゲームカスタマーサポート業務/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務/コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務/人材派遣業務
URL:http://www.e-guardian.co.jp/
Facebook:http://www.facebook.com/Eguardian.Inc
Google+:https://plus.google.com/u/0/107541407845054862898/posts

【ランサーズ株式会社(LANCERS.INC) 会社概要】
代表者:代表取締役社長 秋好 陽介
所在地:東京都渋谷区渋谷3-10-13 渋谷Rサンケイビル7F
設立:2008年4月
資本金:390,019,166円
業務内容:クラウドソーシングのインターネットサービス「ランサーズ」の企画・運営
URL:http://www.lancers.co.jp/

【本件に関するお問合せ先】
・イー・ガーディアン株式会社
TEL:03-5575-2561FAX:03-5575-0621
Mail:info(アットマーク)e-guardian.co.jp担当:中川