Guardian Quiz
ご回答ありがとうございました!
全4問の解答と、明日からのマーケティング業務に役立つ詳細な解説・Tipsをご紹介します。
Q1 シャンプーの広告表現
美容室などでよく聞く『髪質改善』ですが、実は市販のシャンプー(一般化粧品)の広告で使うのはNGです。化粧品でうたえるのは、あくまで『潤いを与える』『(物理的に)補修する』といった範囲に限られます。髪そのものの性質を変えるような『髪質改善』や『増強』といった表現は、化粧品の定義を逸脱してしまうため使用できません。
Q2 果汁表記のルール
果汁が『5%未満』または『無果汁』の飲料において、フルーツのリアルな写真(特に断面)や、果汁のしずくが滴るような表現を使うことは、消費者を誤認させるとして禁止されており、景表法ではこれを『無果汁の清涼飲料水等についての不当な表示』として指定し、厳しく規制しています。
明らかに図案化されたイラストであれば使用OKですが、「本物感」のあるリアルなイラストを使用してしまうと、あたかも果汁がたっぷり入っているかのように見えてしまうため、誤認のリスクがあります。
※画像は解説のための参考用です。外部への共有や転載はお控えください。
Q3 キャンペーンの延長
街やWEBでよく見る『好評につき延長!』ですが、実は原則NGです。『期間限定』と謳いながら延長し、実態が『いつでも同じ条件』になってしまうと、『有利誤認表示』に抵触する恐れがあります。実際に、延長を繰り返して消費者庁から措置命令が出た事例もあるため、一旦終了して期間を空けるのが正解です。
Q4 インフルエンサーのステマ規制
「とりあえず#PRをつけておけば大丈夫」と思っていませんか?実はハッシュタグのみでは『透明性が確保できない』としてステマと認識される恐れがあります。SNS公式の『タイアップ投稿ラベル』を最優先で利用することが、景表法やプラットフォームの規約上、最も安全です。
今回のクイズ、イー・ガーディアンで使用している
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