SNSのリスクを即時検知して、検知後10分以内にご報告。十分な炎上対策時間を作ります。 SNSのリスクを即時検知して、検知後10分以内にご報告。十分な炎上対策時間を作ります。
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ツール×人での精確なSNSモニタリング、炎上対策分析、SNS運用体制サポートを主に提供しています。 ツール×人での精確なSNSモニタリング、炎上対策分析、SNS運用体制サポートを主に提供しています。
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モニタリング可能な代表的なSNSメディア モニタリング可能な代表的なSNSメディア
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SNSリスクモニタリングの実績例を紹介 SNSリスクモニタリングの実績例を紹介
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snsリスクを即時検知して、最適な対策を考案する時間を提供します。 snsリスクを即時検知して、最適な対策を考案する時間を提供します。

よくあるご相談

商品やサービスに対するクレームをいち早く検知したい

リスク検知後10分以内のご報告が可能です。多様なニーズにお応えする大規模体制を整えているのは、イー・ガーディアンの強みの1つ。もちろん、土曜、日曜、祝日を問わず365日、24時間稼働しています。

“情報漏えい”や“内部告発”といった『リスク投稿』の監視をしたい

誰でも見られる5ちゃんねるなどの掲示板、X(旧Twitter)、ブログなどに加え、転職向けの企業クチコミサイトなどログインが必要なSNSの監視も可能です。目視や当社のAIシステムのほか、ご要望や状況に応じて各種ツールを利用し、監視を行います。

広告や公式SNS(X(旧Twitter)、TikTOk、Facebook、Instagram、Youtubeなど)に対するネガティブな内容の投稿をチェックしたい

貴社の広告のURLやSNSのアカウントを共有させていただくことで、継続的な“定点観測”が可能となります。改善を示唆するものなど、ネガティブでも貴社にとって重要な内容の投稿を、重点的にチェックすることもできます。

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