AIを全ての前提に、ビジネスを再設計する

「AIに何ができるか」が問われる時代だからこそ、私たちは「人が何をすべきか」を問い直します。
イー・ガーディアンが取り組むのは、単なるAIシステムの構築にとどまらない、BPOの構造そのものの変革です。20年以上にわたり「人の判断」を価値として蓄積してきた経験があるからこそ、技術の進化を実効性のある「運用の再設計」へと繋げられると確信しています。
人間ならではの判断力とAIの機動力を融合させた「人×AIの最適解」を、自らの現場で実証し、確かな価値として市場へ提案する。それが、第二創業期を掲げる私たちの使命です。


AI戦略統括部より

AI技術の進化により、あらゆる業務の処理能力はAIが押し上げていく時代に入りました。この変化に対して、「人の介在は残る」と守りに入ることもできます。しかし当社はそうではありません。AIが処理能力を押し上げるからこそ、人の価値を再設計し、世の中に提案していく。それが私たちの使命です。

いま、多くの企業が「AIにできること」の提案に力を注いでいます。しかし「人がやるべきこと」を提案できる企業は多くありません。当社は20年以上にわたり、人の力を価値として成長してきた企業です。だからこそ、AIがすべての前提となっていく中で、人がやるべきことが見える。提案できる。そしてお客様もそれを求めてくださっています。

第二創業期は、自らを再設計し、価値の出し方を根本的に変える挑戦です。人 x AIの最適解を自ら検証し、その価値を市場とお客様に届けていく。AI戦略統括部はその先頭に立つ組織として、全力で取り組んでまいります。

【AI戦略統括部 統括責任者 メッセージ】

山田 喬(やまだ たかし)
AI戦略統括部 統括責任者/シニアディレクター

2014年、株式会社バスキュールに入社。その後、株式会社ディー・エヌ・エーの社長室にて注力事業の戦略策定や事業開発支援を担う。また生成AI技術を用いたアニメ領域のでの新規事業責任者を歴任。2020年、パーソルイノベーション株式会社コーポレート統括本部副本部長に就任し、新規事業群の統括やM&Aの推進をはじめ、グループ成長戦略における重点施策を担当。JAPAN AI株式会社ではAI BPO事業本部長として大手BPO企業のAI導入を支援。2025年12月にイー・ガーディアン株式会社にて現職に就任。


AIソリューションの紹介

イー・ガーディアンではさまざまなAIソリューションを提供しています。


活用事例