年中無休の有人監視体制で、こどもたちにも安心なサイト運営を実現

株式会社バンダイナムコエンターテインメント

成果

土日休日もスタッフがついていてもらえるため安心できること。また、定期レポートや担当の方からの報告で、ユーザー間で行われている最新の話題も確認できるので運営上とても助かっています。

お客様からの一言

イー・ガーディアンを選んだ理由

ユーザーであるこどもたちの安全を考えた際に必要な、年中無休で人による目視チェックというしっかりとした監視体制が可能だったため。

イー・ガーディアンを選んでよかったこと

セミナーやレポートなど積極的にパートナー会社との情報交換を行おうとしてくださっている熱意が伝わってきます。もっとお願いしたいことがたくさんあるので、さらに価格が下がると嬉しいです。今後の更なる成長に期待しています!

CASE STUDIES導入事例

デバッグ・レーティング

conect.plus株式会社

IoTの未来を担う情報可視化ツールのテスト(第三者検証サービス)を、設計書・仕様書なしに網羅、ビジネスに変革をもたらす

多言語サポート ゲームカスタマーサポート ゲームSNS運用サービス 有人監視サービス

合同会社DMM GAMES

広い知見と柔軟性でゲームプラットフォーム事業を支える信頼のパートナー

ゲームカスタマーサポート 顧客サポート

エヌ・シー・ジャパン株式会社

混乱が予想された伝説のゲームのモバイル版リリースに万全の体制で臨むことができた