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BtoC事業者様必見！情報セキュリティ10大脅威2025 に学ぶ、企業のブランド毀損を防ぐユーザー保護の具体策

サイバー攻撃の手口が年々巧妙化・悪質化する中、企業の情報セキュリティ対策は、もはや単なる「守り」ではなく、お客様との「信頼関係」そのもの...

こんにちは！イー・ガーディアンです。前回のブログでご紹介した「ユーザーテスト」をより深く掘り下げていきます。今回は、架空サービス「たらこ...

　こんにちは！イー・ガーディアンです。早速ですが、最近アプリレビューの評価を改善させるために、”ユーザーテスト”や”ユーザビリティチェッ...

こんにちは！EGSSセミナー事務局です。　先日2020年10月13日に弊社グループ会社のEGセキュアソリューションズが「セキュリティ事故...

こんにちは。EGセキュアソリューションズセミナー運営事務局です。　本日は、6月3日(月)・4(火)に実施されました『徳丸本講座』につい...

現在、インターネット上には、無数の消費者によって発信された、膨大な口コミが存在しており、購買行動を左右している重要な存在と言っても過言で...

インターネット広告市場は、今やDSPや・SSP等の運用型と呼ばれる広告が、いわゆる従来型の純広告と呼ばれる広告の比率を上回りました。まさ...

初めてカスタマーサポートの担当になる方向けのエッセンスをまとめた記事です（主にメール対応に焦点を当てます）。メール対応の特徴...

コミュニティサービスやユーザー参加型コンテンツを運営してる方向けに、ユーザー同士のコミュニケーションを活性化させながらも、サイトの健全性や秩...