【効果測定】売上に繋がるカスタマーサポート
イー・ガーディアンでは、ソーシャルメディアやスマートフォンのゲームなどの、インターネットサービスのカスタマーサポートのサービスを提供していま...
【実行してる？していない？】カスタマーサポート運用で、忘れがちだけど大事なこと
当社ではスマートフォンアプリ・ゲーム等のカスタマーサポートをご提供させて頂いております。スマートフォンアプリ・オンラインゲーム向けカスタ...
もう悩まない！！ユーザーの書き込みチェック（投稿監視）を楽にするポイントとは
本日は、WEBサービス上に利用者が書き込んだ記事・投稿・コメントをチェックする作業（監視）を楽にする・安くする為のポイントをお送りいたします...
スマートフォンアプリ・オンラインゲームはカスタマーサポートで差を付ける！
当社では、2010年の各プラットフォーマーがオープン化依頼、携帯端末向けゲームのカスタマーサポートをご提供させていただいております。（今まで...
ユーザー投稿型メディアを運営されている方向け、自社コンテンツ監視のノウハウ入門
自社で提供することになったユーザー投稿型のコンテンツ。問題が発生しないように投稿監視したい。しかし、外部委託するほどの規模ではないので、...
リクルートライフスタイル様、導入実績を更新しました！【広告入出稿管理】
弊社が提供する「広告入出稿管理」サービスは、広告主・代理店・DSP・SSP・アドネットワーク・アドテク事業社や、広告掲載面をお持ちのメディア...
ネット広告運用における雑務とルーチンの多さ
最近のインターネット広告は、DSP,SSPなどの運用型広告・アドネットワーク・DMPなどより多くのデータ取得と活用が可能となっており、市場の...
【新サービスレポート】東京大学原田研究室訪問
イー・ガーディアンは東京大学と共同研究で画像フィルタリングシステムを開発しています。 ご存知無い方は是非、こちらから詳細をご確認ください！...
【地味だけど大切】ソーシャルリスニングを実施する上で重要なデータクレンジング作業について
弊社でも、いろいろな企業様から依頼のもと、ソーシャルリスニングのサービスを実施しています。 ひと言にソーシャルリスニングといっても大きく３...
【記事掲載】デジガチャの活用事例について
WEB担当者フォーラムさまの記事内で、KFC様のデジガチャの活用事例が掲載されました。 おいしく食べて、飢餓撲滅にも一役！ ハートフル...
